Política de privacidade

A Engesystems valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos clientes:

Nome completo ou razão social
CPF ou CNPJ
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço físico (para entrega e cobrança)
Dados de pagamento (como informações de cartão de crédito)

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Processamento e entrega de pedidos
Emissão de notas fiscais
Comunicação com o cliente sobre produtos, serviços e atualizações
Melhoria dos serviços oferecidos
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Engesystems não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamentos por intermediários financeiros
Entrega de produtos por empresas de logística
Cumprimento de obrigações legais

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Utilizamos tecnologias como criptografia e certificados SSL para garantir a integridade e confidencialidade das informações.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Em conformidade com a LGPD, os titulares dos dados têm o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento fornecido para o tratamento de dados

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego. Os usuários podem gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do navegador.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada por meio de nosso site ou outros canais de comunicação apropriados.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@engesystems.shop

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação.

Ao elaborar esta política, consideramos as práticas observadas em empresas do setor e as diretrizes estabelecidas pela LGPD, assegurando transparência e proteção dos dados pessoais de nossos clientes.